Hace mas de un siglo y medio, Marx provocó al mundo burgués con celebres palabras: "Un fantasma recorre Europa: el consumismo." Hoy es otra frase que está en boca de los líderes políticos, gerentes de empresas, trbajadores y científicos: "Un fantasma recorre el mundo: la globalización". Bodemer (1988:54).
¿Qué se entiende por globalización?
La globalización se pued eentender como una fase de la historia del capital, cuyo linaje ha unido a distintas sociedades en un mismo sistema; se puede conceptuar como una utopía de mercado en el sentido de que representa condiciones ideales que nunca han existido.
El
origen de la globalización se sitúa entre los siglos XV y XVI, cuando se
desarrollaron los primeros imperios transoceánicos y se gestó el primer
comercio con carácter verdaderamente planetario.
La primera etapa partió de los
imperios coloniales de Portugal y España, que serían continuadas por los de los
holandeses, británicos y franceses. Mejoras en los navíos y en el instrumental
de navegación facilitaron la interconexión.
Las
características claves y más importantes de la globalización son las
siguientes:
- Libre comercio: A medida que el proceso de globalización crece, se fomenta el desarrollo e implantación de diversos tratados de libre comercio de bienes y servicios entre países de un mismo o de diferente continente o región.
- Industrialización: La globalización impulsó el continuo desarrollo industrial de los países con economías fuertes y, a su vez, favoreció la industrialización de gran cantidad de países en vía de desarrollo.
- Sistema financiero mundial: El sistema financiero se internacionalizó y dio origen al mercado de capitales mundiales, por esta razón instituciones como el Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional.
- Globalización económica: se refiere a la expansión de las diversas actividades económicas que generó un acelerado intercambio de mercancías.
- Movimiento migratorio.
- Conectividad y telecomunicaciones.
CAPITAL INTELECTUAL
La gestión del
conocimiento:
Es
relevante iniciar con este tema, puesto que es el sustento teórico del capital intelectual,
es decir, para evaluar las competencias
(conocimientos, habilidades y actitudes) de los recursos humanos, es necesario
primero conocer el término ‘conocimiento’ y cómo se gestiona; algunos autores,
como Drucker (1992) lo denominan “conocimiento organizativo”, y es considerado
como el recurso estratégico en la toma de decisiones de una organización.
El Capital Intelectual:
Brooking
(1996) comenta que con el término capital intelectual se hace referencia a “la
combinación de activos inmateriales que
permiten que una empresa funcione”, lo que puede
interpretarse como referente del activo intangible que incrementa el valor de
la organización.
El capital intelectual es el conjunto
de activos intangibles, relevantes para una organización, basados en el conocimiento
como agente productor de capitales económicos, que aun cuando no se refleja en
los estados financieros, genera un valor en el presente o puede forjarlo en un
futuro.
Es
conocido de todos que el “saber” es importante, pero actualmente, por el incremento
de los niveles de competitividad y la complejidad de las operaciones empresariales, se requiere “conocimiento”, y
no en una sola persona, es requisito compartir ese conocimiento para generar
soluciones a las problemáticas detectadas en una empresa, tomando en cuenta la velocidad
del cambio, el avance de las TIC’s, puesto que el conocimiento se vuelve
obsoleto.
De
esto se derivan cuatro puntos centrales:
- El conocimiento es importante.
- El conocimiento hay que integrarlo con el conocimiento que poseen otros.
- El conocimiento se vuelve rápidamente obsoleto: hay que alimentarlo.
- El conocimiento se vuelve más valioso: hay que competir por él.
Instrumento de medida
del Capital Intelectual.
Modelo Skandia: La empresa de seguros, ubicada en
Suecia, Skandia, en 1991, propone el Esquema Skandia de Valor, para demostrar
que el capital intelectual está formado por:
- Capital Humano.
- Capital estructural: capital cliente y capital organizativo.
- Capital de procesos.
- Capital de innovación.
Después
de haber revisado información relativa a la teoría empresarial de gestión del
conocimiento y su vinculación con el capital intelectual, así como, los
instrumentos utilizados para su medición, es necesario establecer la
importancia de este activo intangible, relevante el logro de metas de las
organizaciones, sin importar su tipo de actividad, tamaños aspectos financieros
entre otros.
De
todo esto se concluye que las competencias (conocimientos, habilidades y
actitudes) que desarrollan los empleados, para la de productividad y
rentabilidad de la corporación.
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